سیاست حفظ حریم خصوصی سفارش طلا

آخرین به‌روزرسانی: 1405/05/24

فروشگاه اینترنتی سفارش طلا به نشانی www.sefareshtala.com متعهد است حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود را حفظ کرده و از اطلاعات شخصی آن‌ها مطابق قوانین و مقررات مربوطه محافظت نماید.

استفاده شما از وب‌سایت سفارش طلا به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم

برای ارائه خدمات بهتر، ثبت و پردازش سفارش‌ها و انجام تعهدات مربوط به فروش، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:

– نام و نام خانوادگی
– شماره تلفن همراه
– آدرس ایمیل
– نشانی محل تحویل سفارش
– کدپستی
– اطلاعات گیرنده سفارش
– اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور
– سوابق سفارش‌ها
– پیام‌های پشتیبانی
– دیدگاه‌ها و بازخوردها

همچنین ممکن است اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر، دستگاه و صفحات بازدیدشده ثبت شود.

۲. اطلاعات پرداخت

پرداخت از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود. سفارش طلا اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم، رمز پویا و CVV2 را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

۳. هدف از جمع‌آوری اطلاعات کاربران

اطلاعات کاربران برای ثبت و پردازش سفارش، ارسال کالا، صدور فاکتور، پشتیبانی، افزایش امنیت، جلوگیری از تقلب و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

ارسال پیام‌های تبلیغاتی فقط با رضایت کاربر انجام خواهد شد.

۴. نحوه استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات کاربران

اطلاعات کاربران فروخته نمی‌شود و فقط در صورت نیاز برای ارائه خدمات در اختیار شرکت‌های حمل‌ونقل، درگاه‌های پرداخت، سامانه پیامک، میزبان سایت، سامانه‌های آماری، حسابداری یا مراجع قانونی قرار می‌گیرد.

۵. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

سایت برای حفظ ورود کاربر، نگهداری سبد خرید، بهبود عملکرد و تحلیل بازدیدها از کوکی استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنند.

۶. مدت نگهداری اطلاعات کاربران

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، پشتیبانی و الزامات قانونی، مالی یا حسابداری مورد نیاز باشد نگهداری می‌شود.

۷. حقوق کاربران نسبت به اطلاعات شخصی خود

کاربران می‌توانند اطلاعات خود را اصلاح کنند، درباره داده‌های ذخیره‌شده پرس‌وجو کنند، درخواست حذف اطلاعات غیرضروری دهند و دریافت پیام‌های تبلیغاتی را لغو نمایند.

۸. امنیت اطلاعات کاربران

سفارش طلا با استفاده از اقدامات امنیتی مانند SSL، محدودسازی دسترسی‌ها، به‌روزرسانی سیستم‌ها و پشتیبان‌گیری از اطلاعات ضروری محافظت می‌کند. امنیت مطلق در فضای اینترنت قابل تضمین نیست.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همراه با تاریخ آخرین تغییر در همین صفحه منتشر خواهد شد.

۱۰. ارتباط با ما

نام مجموعه: سفارش طلا
وب‌سایت: www.sefareshtala.com
ایمیل پشتیبانی: Info@Sefareshtala.com
شماره تماس: 09109053021
نشانی: جنت آباد جنوبی مجتمع طلا و جواهر الماس

سفارش طلا متعهد است اطلاعات کاربران را تنها در چارچوب ارائه خدمات بهتر و حفظ حقوق مشتریان استفاده نماید.