خیر. سفارش طلا یک مارکت‌پلیس است و محصولات توسط طلافروشی‌های همکار تأمین می‌شوند.

بله. تمامی کالاها توسط فروشندگان معتبر و دارای مجوز عرضه شده و همراه با فاکتور معتبر ارسال می‌شوند.

قیمت هر محصول بر اساس نرخ روز طلا، وزن، اجرت ساخت، سود فروشنده و مالیات تعیین می‌شود.

در صورت فعال بودن این امکان، شرایط آن در صفحه محصول یا هنگام پرداخت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

مدت‌زمان آماده‌سازی و ارسال بسته به نوع محصول و فروشنده متفاوت است و در صفحه محصول یا هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.

در صورت وجود ایراد، مغایرت یا ارسال اشتباه، درخواست بازگشت مطابق قوانین سایت قابل بررسی خواهد بود.

پس از ثبت سفارش، اطلاعات و کد رهگیری از طریق پیامک، ایمیل یا پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

بله. قیمت محصولات بر اساس نرخ روز طلا به‌روزرسانی می‌شود و پس از پرداخت، قیمت سفارش قطعی خواهد بود.